一直以来，我都很喜欢Google: 不断有非常棒的ideas涌出来 —— Maps, Street, Wave, Translate , igoogle, gmai, calendar, Book, Group, Earth, Art, Doc, blogger …… 还有我的favor -- reader.
直到5/11日的这个blogger outage, 才稍稍治愈了俺对Google的迷粉之情。
其实说句公道话，谁家没有outage啊，damage control才是皇道啊！ 但是让人吃惊的是，这个outage，竟然持续了30小时。凭借Google的实力，30小时的outage让我稍稍有点吃惊，毕竟blogger是非常成熟的产品，我用了这么多年，好像一直都挺稳定的。也许是Blogger是免费业务，所以人手不够吧，我只能安慰自己。
但是更大的失望接踵而来：Blogger team在30小时后，post了个帖子，说blogger 基本恢复正常了，绝大部分的帖子已经恢复，只有极少数的仍在恢复当中。
很不幸，我的《风的痕迹》就属于那极少数。我只能继续等。等到周五早上，还是没有恢复，我开始有点沉不住气了。发了个帖，询问一下，看看到底现在恢复到什么程度了。可是等啊等，等啊等，都等到周六了，还是没有人理我。于是翻了一下Help Forum ，发现这“极少数”并不少，网上20～30页的询问帖，却完全没有一点回音。
有个Google blogger的fans说这个bloger是free，大家还complain些啥啊？我倒觉得free并不等于cheap，Google多牛啊，怎么customer service会这么差呢？其实只要broadcast一下，说明一下到底现在有什么问题，恢复到什么程度了，预设一下期望值，起码不会弄得怨声载道的。再说了，blogger虽然是免费的，但是Google就是利用这个服务，吸引大家来它家开博，然后登Google的网络广告, 这本来就是win-win-situation, 谁也没占谁便宜。
真希望blogger能快点修好，好多帖子都没了，很想哭哦～～～ T_T
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